Todo el trabajo

Spanglish Tickets

Ticketing for teams

Un sistema de tickets para equipos que los asistentes de IA pueden usar directamente, para registrar y actualizar el trabajo desde las herramientas que ya usan.

Tipo
Tickets para equipos
Estado
En vivo

Por qué lo creamos

La mayoría de los sistemas de tickets asumen que alguien va a parar lo que hace para llenar un formulario. Queríamos tickets que se pudieran crear y actualizar desde un asistente de IA u otro sistema tan fácilmente como desde el navegador.

Lo que creamos

  • Funciona con asistentes de IA

    Un servidor MCP integrado permite que asistentes como Claude listen, creen y actualicen tickets, añadan comentarios y abran archivos adjuntos.

  • API REST

    Tokens por proyecto permiten que otros sistemas abran tickets automáticamente. El formulario de contacto de este sitio puede enviar prospectos directamente.

  • Portal para clientes

    Los clientes siguen sus propios tickets en un portal para su proyecto.

  • Hecho para flujos de trabajo reales

    Tipos de ticket desde incidentes hasta solicitudes de funciones, prioridades, motivos de espera, códigos de resolución, fechas límite, plantillas y enlaces entre tickets.

¿Necesitas una plataforma así?

Usamos el mismo proceso en los proyectos de nuestros clientes.

Hablemos